升级10.0后感觉信号不好，经常卡

怎么退回9的系统？

HONOR2412041378346 发表于 2025-11-20 08:50
怎么退回9的系统？

层主您好，樱桃有关注到您发布的内容，关于回退版本系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您升级使用最新版本以获取最佳使用体验。而且系统回退存在一定风险，不建议您给设备进行版本回退操作。系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。请问您想回退版本是手机升级后使用中遇到什么问题了吗？
樱桃也是为了尽快协助处理您的问题，期待您的回复。

@HONOR2412041378346 您好，樱桃收到您的回复了，关于您反馈的问题通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行
2.请重启或还原所有设置后尝试，请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
您可以先尝试操作继续体验一段时间；同时感谢您的反馈，对您造成的不便，我们深表歉意。MagicOS 10不仅设计更加美观，运行更加流畅，我们将持续不断进行系统优化，建议您再尝试体验，回退后将无法体验MagicOS 10相关特性。回退版本会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失
若后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系樱桃。

怎么回退呢？

@HONOR2412041378346  您好，关于您升级到MagicOS 10 版本，要回退到9.0，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。回退版本会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
若后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系我们。

我的也是现在直接都是4g网络，动不动打不进来电话

HONOR2503311669458 发表于 2026-2-4 17:45
我的也是现在直接都是4g网络，动不动打不进来电话

层主您好，关于您反馈的问题，建议您可以通过以下方法排查一下：
1.请您确认是否设置了骚扰拦截功能
a：请点击手机拨号（或电话），点击右上角“更多”进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
b：继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
c：如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
2.如果手机开启了呼叫转移功能，当有电话呼入会转移至其他号码，所以您接不到电话。请点击拨号，点击右上角“更多”进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，请停用呼叫转移功能后再尝试。
3.有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务，开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
4.如果手机接收不到虚拟电话（比如某些平台生成的虚拟号码），普通号码可以正常接听，手机卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码，建议您咨询运营商客服。
温馨提示：删除第三方应用数据会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。

所以我退回187了

售后，或者闲鱼10块钱买回退包

我也遇到同样的问题，都想换掉荣耀了