充不上电怎么办

荣耀Magic6充不上电了，充电之前还有30%，用原装充电器充了一个小时，再看变成0%，之后再充电都充不进去了，关机重启也不行，换别的充电器也不行，显示充电，但是电池一直是0%

楼主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，青林找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下。

1.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

2.请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。