外接西部数据2T新元素固态硬盘突然没反应了

荣耀magicpad3pro，刚收到货下午用的时候外接西部数据2T新元素硬盘能接读取，晚上就不行了没反应了，但是手机荣耀magic7，能读取西部数据2T新元素固态硬盘。但是荣耀magicpad3pro外接东芝2T机械硬盘slim又可以。不知道什么原因。（不过下午外接西部数据2T新元素固态硬盘时候也自动断开过两次）

楼主您好，木木有关注到您的问题，出现此问题可能是由于 OTG 连接线、转接头、设备本身等存在问题，请您参考以下场景处理：
1.如果连接 OTG 设备提示功能不可用
可能是兼容性问题，请您与卖家确认设备是否适配荣耀手机。
2.如果连接的是移动硬盘
手机将会为移动硬盘提供电压，部分对供电电压要求较高的移动硬盘，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别，如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因，请您更换其他设备尝试连接。
由于市面上的移动硬盘规格不同，有自带电源的、没有电源的、传输速率不同等 ，具体支持容量大小请以实际情况为准。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。