重大bug建议尽快修复

进App有概率卡死半分钟，在这期间任何操作都无效，但会记录其中的操作，卡死结束后正常运行，频率较高，出现现象后，一段时间进去各种app都会卡死，退出重进也不行。

楼主您好，清柚有关注到您发布的内容，关于APP卡死闪退的问题，很抱歉给您带来的不便，辛苦您尝试一下：
1.检查应用兼容性
第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.检查更新
可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.卸载HMS Core更新
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

楼主您好，感谢您的回复，清柚这边提供相关方案也是为了更好地排查相关问题，清柚这边会记录下来，但辛苦您再次尝试：
1.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
更多参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示：如您需要前往服务店或卸载应用、删除数据，建议您在进行相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
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