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音乐软件有bug

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HONOR2511146953976  LV4  发表于 2025-11-16 10:48:31 广东 来自:荣耀Magic8
有些歌曲本地扫描不出来,但在文件管理又能看到并且能单独播放!
还有自带那两首荣耀全球品牌主题曲删除不了,选了本地删除了下次一扫描又出现!
产品型号荣耀Magic8
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.113(SP6C00E112R101P7)
评论8
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2025-11-16 12:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!安好有关注到您的问题,此乃正常现象,这三首歌曲是系统预置的音乐,保存于系统备份分区,这三首歌曲是无法直接删除的。即使在音乐APP里面选择同时删除本地的物理文件,在手机重启后也是会自动恢复。此乃产品规格,非手机故障,谢谢!
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2025-11-16 12:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好!请问您是使用荣耀音乐扫描导入本地歌曲失败吗?

评论

不是失败是直接扫描不了,那个文件夹里有21首歌,就只扫描到20首,我直接打开文件夹去看是有这首歌并且能播放的  发表于 2025-11-16 14:32  广东
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2025-11-16 17:24 湖南 来自:浏览器
楼主您好!感谢您的回复,无法导入歌曲的这首歌的格式辛苦提供一下

评论

mp3格式  发表于 2025-11-16 22:24  广东
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2025-11-17 07:51 湖南 来自:浏览器
楼主早上好!感谢您的回复,辛苦按照安好的方法进行操作;
导入方法:音乐APP>我的>本地>一键扫描。请根据页面提示开启音乐、音频、图片与文件权限。

评论

我就是这个方法扫描,就是少那一首歌,别的都可以三年的到  发表于 2025-11-17 11:00  广东
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2025-11-17 16:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好!为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台安好给您发送的留言。
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