首页»版块 更多荣耀手机 荣耀X60系列 微信卡顿

微信卡顿

[复制帖子标题和链接]

143717

HONOR2203195025273  LV6  发表于 2025-11-16 22:30:42 广东 来自:荣耀X60 Pro
微信刷了几个群的消息,大概有几千条,保存了一些图片和视频,然后就开始卡顿,图片和视频加载不出来(黑屏或者打开动画卡成拖影),公众号和视频号卡顿,打开或者返回某个页面都卡顿,有时候在群里打开别人发的什么链接再返回的时候就直接回到“以下是最新消息”,直接给我初始化了,我刷了很久才刷到别人发的那里,又要重新手动刷到那里,很累很费事,然后刚刚直接卡闪退了,我想知道微信很占运行内存吗,为什么我保存几个图片视频刷几个消息就能发热卡顿成这样,有时候连带着其他应用一起卡,我今天才刚重启过
评论17
爱两 版主  发表于 2025-11-16 22:43 安徽 来自:荣耀Power
网络是否良好?清除缓存试试

评论

当时我直接面对路由器的时候也出现这样的情况,不过出现公众号和视频号卡顿的时候确实网络不太好,其他情况主要是在加载了太多群聊消息的时候发生的,当时一直提示微信无响应。手机的缓存在当时提示内存不足1GB无法使用微信的时候已经清理过了,微信的缓存不久前也清理过了,现在还没到5GB,现在没有打开群聊和下载图片视频缓了一会又好了,所以我就觉得是不是微信太占运行内存了,比如消息太多系统资源调用不过来了,还是我内存太少了微信都运行不了了,但是我的上一个手机荣耀X40i也是内存不足(5GB以内),但是也很少出现过应用运行不了(卡顿、闪退、无法启动)这种问题,这次不止一个应用卡顿闪退,上次去门店检测过说我手机是正常的,所以就应该是系统的问题,我觉得要么优化下资源调用逻辑,要么健全提醒机制创造更大内存冗余,比如还剩5GB就弹窗提醒内存不足,就像电量不足提醒进入超级省电模式以及低于多少什么功能不能使用这样  发表于 2025-11-17 00:19  广东
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 2025-11-16 23:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!关于微信卡顿的问题,建议您采取以下方法尝试解决:
1.使用网速和信号稳定的数据网络或WLAN
网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其它网络尝试。
2.清理缓存和后台应用
进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击清理后台应用。
点击设置>应用>应用启动管理,关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
3.清理手机存储空间
建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!

评论

1.网络问题应该有,目前已恢复 2.问题是清理缓存之后出现的,现在没有清理后台的情况下微信已经恢复正常了,说明运存应该是够的,建议在后台显示运存占用情况(最好显示各个应用的),自启动设置的是自动,根据我的观察正常情况下杀后台还是很严重的,所以这方面应该没什么问题 3.内存都是图片、视频、压缩包和其他占用的多,应用还是正常水平,建议拓宽上传云空间的通道,图库现在只能上传30天以前的,建议改成可以自己选择时间,希望压缩包这些的也可以有上传云空间后删除本机的选项,把这些处理掉之后就能释放很多空间,因为现在当几乎每天都要清理内存之后不管是图库上传云空间还是内存压缩在内存救急上都是杯水车薪(这些功能只有在至少10天清理一次内存才能有较大作用),其次图库手动上传云空间困难重重:图库里有很多还没加载到云端的,而且选择时没有既在本机又在云端的选项,每次都要根据本地和云端的选项进行相减,并且未加载到云端的选项比较分散,很难找,导致稍有不慎就会删掉只在本地不在云端的,造成数据丢失,然后删除弹窗的提醒机制也不健全,当我选择既有未加载到云端的和已加载到云端的时候,只显示是否从云及所有同步设备删除,这样会让我以为全部都已经   发表于 2025-11-17 01:35  广东
没想到这个评论还有字数限制却不提醒我,刚打好一半竟然没了又要重新打 这样会让我以为全部都已经加载到云端,误导性极大,非常容易造成数据丢失,尤其是清理建议里面没有加载到云端的没有任何提示了,我只能点删除看弹窗区别一个个试,几个还好几十几百个那简直要崩溃,所以说困难重重,到现在都放着很多没有清理,我的图库里面还有很多一直加载的不知道什么原因就是没办法加载到云端多达324张,其中还有几张是本机拍的照片,一切正常但是就是加载不到云端,这些图片也非常分散,我的图库里面图片视频以万计量的,要是不区别显示的话找起来非常困难了,所以希望能优化:内存清理图库上传云端不要只有30天能多几个时间让我自己选并且把我下载的文档压缩包安装包一并上传了,内存不足提醒希望像电量不足那样有非常明显的提醒,告诉我不出问题的极限在哪,要么就是优化内存不足情况下的系统逻辑,不要冷不丁让应用崩溃无论是清内存还是重启都打不开或者损坏了应用数据导致无论怎么清理内存重启都非常卡顿  发表于 2025-11-17 02:05  广东
您好,非常抱歉给您造成困扰了,南风会记录好您的反馈,感谢您的理解与支持!  发表于 2025-11-17 16:15  湖南
weijiegaga  LV7  发表于 2025-11-17 20:58 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
我magic7Pro也遇到了估计是系统版本问题,这么久第一次遇到
HONOR2502056742188  LV4  发表于 2025-11-17 21:51 广西 来自:荣耀X60 Pro
我的这几天也有这种卡顿的情况了
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-11-17 22:29 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2025-11-17 22:31 编辑
weijiegaga 发表于 2025-11-17 20:58
我magic7Pro也遇到了估计是系统版本问题,这么久第一次遇到

层主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
2.点击设置>应用>应用启动管理,关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
3.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启设备后尝试。同时建议您2~3天重启一次。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/

荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-11-17 22:31 湖南 来自:浏览器
@weijiegaga 关于您反馈发热的问题,您可以通过以下方法改善:
1.点击系统管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
3.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示:前往服务店、系统升级、卸载应用、回退版本、删除第三方应用数据、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
weijiegaga  LV7  发表于 2025-11-17 22:35 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
微信卡了可以试试长按软件去到应用信息,强行停止应用,重新进去就会发现不卡了

评论

测试有效  发表于 2025-11-17 23:11  江苏
哈哈哈哈哈有效就行  发表于 2025-11-17 23:51  广东
嗯嗯,确实是有效的,不过我这个经常出现的,下载一些比较大的图片视频或者很多消息(几千条)之后就会出现,然后放一会又好了,一直强行停止也挺麻烦的,所以就想着能不能反馈一下给他们看看有没有优化的可能  发表于 2025-11-20 05:28  广东
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-11-17 23:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502056742188 发表于 2025-11-17 21:51
我的这几天也有这种卡顿的情况了


层主您好,若您也出现这种情况辛苦您参考一下大橘在6、7楼的方案,希望能够帮助到您。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表