已经更新到最新版本了之前旧版本也不行啊

怎么全是问题？之前花屏，现在直接白屏了

楼主您好，南风已关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！当您的手机在使用过程中出现白屏、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备请您参考以下方法解决：
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！