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退出游戏音乐卡死

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adaddadafa  LV3  发表于 2025-11-17 23:17:26 贵州 来自:荣耀Magic8 Pro
打游戏时,特别是qq飞车,退出时,音乐会卡死
评论8
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-11-18 00:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,为了更好的帮助到您,请问您是在什么调节下听音乐发生卡顿呢?通过蓝牙设备播放音乐时卡顿、断续,请参考以下方案进行排查:
1.同时使用WLAN与蓝牙设备时,请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
2.手机播放音乐或通话时建议停止蓝牙设备传输文件。
3.建议您及时清理手机后台应用,或者建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录,需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备。
希望可以帮助到您,若问题依旧未能解决,欢迎随时联系木木。

评论

都没有这个情况哎,你们自己试一下,我玩qq飞车的时候,正常点退出,就会卡声音,  发表于 2025-11-18 11:45  贵州
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-11-19 00:47 湖南 来自:浏览器
@HONOR2510281833450 收到您的回复,为了更好的帮助到您,请问您是否只在使用蓝牙设备时出现该情况呢?建议您使用其他手机做交叉验证:
1.如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题,可能是蓝牙设备本身问题。
2.请更换其他蓝牙设备尝试播放音乐或通话。
3.如果更换其他蓝牙设备后仍有此问题,建议您备份手机的重要数据,携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测
温馨提示:涉及前往门店检测维修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)



评论

我没有连接蓝牙设备,然后只要返回就出现这个情况  发表于 2025-11-19 11:39  广东
收到您的回复,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题木木已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。木木会尽力协助您。  发表于 2025-11-21 00:47  湖南
是不会有结果了么,是因为玩的人少不管了,还是?系统118都更新了,还没结果  发表于 2025-12-11 10:40  贵州
adaddadafa  LV3  发表于 2025-11-29 00:32 贵州 来自:荣耀Magic8 Pro
也没有进一步的处理呀,是戛然而止了么,还是搁置了,这个问题是否还有优化的可能
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