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插上麦无法收音

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HONOR282460790  LV6  发表于 2025-11-18 17:46:41 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
以前都不会出现这种情况,自从更新了系统之后,插上这种麦毫无作用,手机拍摄时接收的声音是周围的环境音不是麦里的声音,并且右上角的音频降噪也尝试过开关,也是毫无作用,而我另外一台荣耀magic5也更新了系统,插上同样的麦在15米左右都能正常收到声音,并且我还借了朋友的手机也同样测试过麦接收声音都正常。
插上麦无法收音
插上麦无法收音
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称相机
应用版本17.1.0.142
系统版本PTP-AN70 10.0.0.113(SP5C00E112R102P8)
评论3
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 2025-11-18 19:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,建议您先尝试重启设备,若重启之后问题仍存在您可以继续联系嘀嗒。

评论

重启了也没用  发表于 2025-11-19 08:45  江西
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 2025-11-19 17:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR282460790 您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。
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