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荣耀magic8pro更新了系统之后5G信号变差了

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HONOR2510269159743  LV4  发表于 2025-11-20 18:49:50 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
荣耀Magic8pro刚买的时候室内5G信号还有三格四格,更新了两三次系统之后同样的场景室内5G信号没了,只有4G信号,请攻城狮尽快修复
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通信人在路上 荣耀工程师  发表于 2025-11-21 11:24 北京 来自:浏览器
收到问题反馈,我们联系您看下具体问题,感谢您的支持和理解
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-11-20 19:31 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,永恒关注到了您反馈的问题,请问您的设备是主卡不显示5G吗?
当前您可以通过以下方式排查处理:
1.是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
2.升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
【温馨提示:若您后续需要升级系统,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】
3.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

关于您的使用感受我们会进行记录的,荣耀会听取广大消费者的心声,不断优化产品设计。
若您后续还有其他的问题,请随时联系永恒。
1908  LV5  发表于 2025-11-20 20:38 北京 来自:浏览器
哪个版本啊?这么神奇

评论

最新版本  发表于 2025-11-20 20:57  广东
广井菊里  LV5  发表于 2025-11-20 21:29 湖南 来自:荣耀Magic8 Pro
新版本发烫巨严重
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-11-22 08:24 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405023486154 层主您好,关于您的问题,小遇有在https://club.honor.com/cn/thread-29854377-1-1.html给您回复,辛苦您查看一下。
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