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关于使用荣耀Earbuds 4i 耳机过程中的卡顿断联问题

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随海_  LV7  发表于 2025-11-21 09:04:09 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
本帖最后由 随海_ 于 2025-11-21 09:05 编辑

手机是荣耀magic7pro,耳机是4i,近段时间,耳机在使用过程中经常断联卡顿,以前也有但是不是经常,现在基本上一首歌的时间有4、5次以上,请解决!
评论3
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-11-21 09:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,耳机听歌出现卡顿请按照以下方式进行排查
1.个别音源本身存在问题导致播放时卡顿,请尝试更换音源进行体验。
2.  耳机和手机之间距离超过有效传输距离,或中间有障碍物遮挡会影响蓝牙传输,从而导致听歌卡顿,请将耳机靠近手机/平板使用。
3.由于耳机采用蓝牙技术,容易受电磁环境的干扰,如耳机处于电磁干扰较强的环境(如WIFI路由、电磁炉、微波炉、火车站、机场等区域),会出现回连失败的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。
4.误入游戏模式也会造成卡顿,可以轻捏三下耳机按捏位置切换为普通模式,或者断开蓝牙重新连接后也会恢复到普通模式
耳机使用出现断连可以按照以下方式进行排查
1.进入“智慧空间”APP,点击耳机卡片页面,检查固件更新是否为最新版本
2.确认耳机与手机是否超距使用
3.确认手机端网络是否正常
4.确认使用环境是否存在较多干扰源
5.若出现耳机断连现象,尝试耳机入盒关盖断连,开盖重连是否能恢复
6.检查耳机是否在“游戏模式”,在荣耀智慧空间设置三击操作后,三次按捏压感位置,可以切换为“普通模式”
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您

评论

手机在使用过程中就放在口袋里,就是正常走在路上,本人没有游戏爱好,音源都是下载下来的,断联卡顿情况最普遍的是一边断联卡顿或者两边不同时,使用版本也是最新的  发表于 2025-11-21 18:27  广东
您好,您这边如果以上操作无果可以尝试将双耳机入盒,开盖状态,按充电盒按键10秒,直到充电盒指示灯红灯闪烁,恢复出厂设置后重新连接操作看一下是否恢复 注;恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失  发表于 2025-11-24 08:12  湖南
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