指纹失灵

[复制帖子标题和链接]

12969

HONOR2403126025448  LV7  发表于 2025-11-21 20:42:28 浙江 来自:荣耀Magic V3系列
系统升级后指纹失灵,添加删除都没反应,重启也不行,荣耀能不能出来给个说法,是系统bug,还是指纹模块问题,如果是bug,赶紧系统升级,如果是指纹模块问题,是不是该给用户一个说法,召回免费给我们更换模块。
评论9
HONOR2411089712559  LV5  发表于 2025-11-21 21:00 云南 来自:荣耀Magic V3系列
只能换按键

评论

产品质量问题,是不是该免费换  发表于 2025-11-21 22:07  浙江
在保内免费换,我换过了  发表于 2025-11-21 22:26  北京
换复杂吗  发表于 2025-11-22 11:31  云南
荣耀粉丝349948684  LV6  发表于 2025-11-22 17:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您的问题已经有神楽于(https://club.honor.com/cn/thread-29856237-1-1.html)  回复处理,辛苦您查看一下
HONOR2407286438232  LV4  发表于 2025-11-23 23:22 山东 来自:荣耀Magic V3系列
去客服换   跟电池一块换   应该是v3的通病
HONOR2408048319029  LV4  发表于 2025-11-24 11:18 上海 来自:荣耀Magic V3系列
是可以当场更换好还是需要等几天?
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-11-24 16:05 湖南 来自:浏览器
@HONOR2408048319029 层主您好,小遇有关注到您的问题,小遇建议您前往距离您最近的荣耀官方授权服务店进行检测维修处理。(查询方式:进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表