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后台音乐播放闪退

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HONOR2212097565322  LV7  发表于 2025-11-21 23:24:40 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
汽水音乐后台播放一段时间后自动退出,之前没有这个问题
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称汽水音乐
应用版本17.2.0
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.116(SP2C00E115R101P7)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-22 13:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,应用无法在后台播放有多种原因,请您按照以下方法排查,首先检查应用设置,避免被系统正常清理或管控。为了避免应用在后台运行中被省电优化策略等设置关闭,建议进行以下操作:
1.多任务卡片加锁
打开应用后,进入多任务界面,按住应用多任务卡片下滑加锁。
2.设置应用允许后台活动
进入设置,搜索应用启动管理,关闭该应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动。
3.允许应用忽略电池优化
进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许旁边小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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