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我今天遇到了一个QQ接视频,然后视频挂了之后,摄像头还在工作,还在拍我,好像是系统bug

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HONOR2303284761194  LV3  发表于 2025-11-22 00:49:16 湖北 来自:荣耀400 Pro
不知道用荣耀400Pro的有没有遇到这个问题?今天是第一次
我今天遇到了一个QQ接视频,然后视频挂了之后,摄像头还在工作,还在拍我,好像是系统bug
产品型号荣耀400 Pro
出现频率很少
问题类型其他
应用名称QQ
应用版本9.2.30
系统版本DNP-AN00 10.0.0.113(SP6C00E113R103P5)
评论5
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-22 13:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-11-22 13:55 编辑

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,辛苦您尝试重启手机后观察问题是否解决,如果您重启后依旧没有作用,您还可以尝试卸载重装QQ。QQ 卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;QQ聊天记录迁移、备份操作方法:
1.迁移至手机:
请您打开QQ,点击头像 > 设置 > 通用 > 聊天记录备份与迁移 > 迁移聊天记录到另一台设备,然后根据界面提示操作即可。
2.迁移至电脑:
请您打开QQ,点击头像 > 设置 > 通用 > 聊天记录设置 > 备份聊天记录到电脑,然后根据界面提示操作即可。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2303284761194  LV3  发表于 2025-11-24 11:20 湖北 来自:荣耀400 Pro
已经重启了,解决了。以后再遇到还是这样解决嘛?
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-25 18:39 湖南 来自:浏览器
您好,非常遗憾辛苦到您。如果您的问题频繁复现,您可以考虑一下按沙发楼的方案备份好应用数据后卸载重装。如果您采取了这个方案后还是频繁发生这种问题,辛苦您继续联系仓仓。
HONOR2303284761194  LV3  发表于 2025-11-26 10:23 湖北 来自:荣耀400 Pro
好的
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-26 19:24 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您对荣耀的支持与肯定,后续有问题辛苦您继续联系仓仓。
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