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工作门口

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Haltin  LV7  发表于 2025-11-22 10:30:04 浙江 来自:荣耀Magic8 Pro
工作门后输入用户名后,准备填写密码,输入法没法跳出来,没法输入,无法登陆。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称公司门户
应用版本5.0.6768.0
系统版本BKQ-AN90 10.0.0.116(SP2C00E115R101P7)
评论6
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-22 11:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-11-22 13:05 编辑

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,请问您使用的是哪个输入法呢?比如您使用的是系统自带的默认输入法,还是说是后面自己下载的三方输入法呢?是什么时候开始出现这种现象呢?另外,辛苦您在能提供的细节范围里多补充一些相关的问题截图,如果担心隐私可以私信仓仓。期待收到您的细节反馈。

评论

没办法截图  发表于 2025-11-23 00:06  浙江
不允许截图  发表于 2025-11-23 00:07  浙江
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-23 15:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓关注到您的反馈,请问是在什么软件界面无法弹出输入法呢?是不是所有界面均无法使用输入法呢?
另外,请问您使用的是否为工作门户软件呢?您可以使用切换其它输入法尝试对比一下,如果不行,辛苦您继续联系仓仓。

评论

是工作门户,我平时用的搜狗输入法,但是工作门户登录的时候就只能输入账号,到了输入密码的时候就弹不出键盘,我无法输入密码。这个还不能截屏  发表于 2025-11-23 19:51  浙江
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-23 20:10 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-11-23 20:13 编辑

楼主您好,关于您的问题,仓仓为您查询核实到这是应用自身问题。您放心,根据您的情况,仓仓为您查询核实到以下方案:
1. 卸载已经安装好的Outlook、teams以及公司门户APP;(公司门户卸载路径:应用市场>我的>安装管理>已安装>批量卸载>找到公司门户进行卸载)卸载应用会丢失应用数据,建议您备份好应用数据后卸载。
2. 通过应用市场下载并安装公司门户APP;切记公司门户安装完成之后一定不要打开。
3. 通过应用市场下载安装Outlook、teams,输入公司账号密码验证之后即可正常使用。
我们已经将该问题反馈给应用,同时您也可以在应用内部进行反馈。希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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