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magic4耗电严重,我已经供不起电费了

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真我GT8  LV7  发表于 2025-11-26 12:46:13 广东 来自:荣耀Magic4
快充都不够亮屏待机,昨晚充满的,亮屏两个多小时就关机,官方赶紧处理
magic4耗电严重,我已经供不起电费了
magic4耗电严重,我已经供不起电费了
magic4耗电严重,我已经供不起电费了
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称微信
应用版本8.0.65
系统版本LGE-AN00 9.0.0.187(CHNC00E187R8P9)
评论6
欲买桂花同载酒  LV9  发表于 2025-11-26 13:20 河南 来自:浏览器
四年了 管退休了
真我GT8  LV7  发表于 2025-11-26 13:39 广东 来自:荣耀Magic4
电也充不进去
magic4耗电严重,我已经供不起电费了
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 2025-11-26 14:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您的问题,七七为您查询到以下场景,辛苦您排查一下:
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电:使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消设备耗电量,出现越充越少的情况。
2.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良:接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.请您确认充电时是否运行高耗电程序:在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现越充越少的情况。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七,祝您生活愉快。

评论

滚  发表于 2025-11-26 14:30  广东
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 2025-11-26 17:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您的问题,若以上方案无效,辛苦您再排查一下:
一、请您确认是否触发了热保护:出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
1. 充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
2. 无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
二、仍然无法解决:如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 2025-11-28 08:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台七七给您发送的留言。
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