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微信视频通话卡顿

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荣耀粉丝213646622  LV5  发表于 2025-11-27 22:05:55 上海 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
在视频通话的时候打开其他软件,某宝,或者抖音,然后微信视频通话立马卡住了需要挂断重新打。什么情况?是手机老化了?还是系统不行了?
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.65
系统版本ELZ-AN10 8.0.0.211(CHNC00E211R4P7)
评论3
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-11-27 23:49 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,木木有关注到您的问题,为了更好的帮助到您,请问您本端画面或对端画面黑屏卡住的情况呢?微信视频通话时,打开其他应用使用相机或者直接打开相机,回到微信视频通话界面,本端画面的小窗口消失,好友看自己的画面黑屏卡住。您可以在微信视频通话界面点击转换摄像头按钮恢复正常显示。
希望可以帮助到您,若问题依旧未能解决,欢迎随时联系木木。

评论

没啥用,就是整个画面卡住也没声音,其他触碰无反应。触碰挂断就可以。  发表于 2025-11-28 12:30  上海
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-11-29 01:13 湖南 来自:浏览器

@HONOR288289094 收到您的回复,建议您挂断后重新拨打即可恢复。以上问题我们已经反馈给微信,同时您也可以在应用内进行反馈。反馈路径:打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈,感谢您的反馈。
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