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华为智慧生活-耳机-“关于设备”无法打开,多个华为耳机都是这样!

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风的痕迹  LV7  发表于 2025-11-28 12:03:57 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
华为智慧生活-耳机-“关于设备”无法打开,多个华为耳机都是这样!好像是升级MagicOS10才出现的!
华为智慧生活-耳机-“关于设备”无法打开,多个华为耳机都是这样!
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称智慧生活
应用版本15.1.5.310
系统版本PGT-AN10 10.0.0.113(SP5CHNC00E113R208P6)
评论7
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-11-28 12:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,对于您的情况您可以尝试以下方式进行排查处理
1.重启您的手机和耳机;
2.更新华为智慧生活APP至最新版本;
3.可以尝试卸载并重新安装华为智慧生活APP,看是否能够解决该问题。
注;卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您

评论

1、2、3都试过了,还是不行  发表于 2025-11-28 13:19  广东
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-11-28 14:01 湖南 来自:浏览器

如以上操作未能解决您的问题或在体验MagicOS 10过程中遇到任何问题,您可以通过如下方式进行反馈:                                             
(1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS ->内测/公测->问题反馈

评论

我不是公测或者内测的,是在设置直接升级的……俱乐部内测、公测那里没找到专门问题反馈的,那我再反馈一次系统升级类吧……  发表于 2025-11-28 15:44  广东
您好,您这边是从10.0.111版本升级到113还是从9.0升级到113版本的呢  发表于 2025-11-28 16:04  湖南
从9.0升级的  发表于 2025-11-28 16:11  广东
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