更新到116版本之后声音小了很多

更新到116版本之后声音小了很多

楼主您好，有关注到您的问题，青林找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下。

1.更换播放音源或者播放APP后尝试
建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。

2.请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

@小哆猫猫
楼主您好，感谢您的回复，建议您在尝试一下以下方法：

1.周边信号/磁场干扰影响
如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下（例如：火车站、高速公路、发电厂等）也会出现杂音，建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。

2.仍然无法解决您的问题
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，或者您仍然存在疑虑，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

12月5、6、7日（每月替换）是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@小哆猫猫
您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题青林已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。青林会尽力协助您。

我的500也是，声音太小，手机声音已经最大了，微信来信息，我都听不见。声音太小

HONOR2511295828282 发表于 2025-12-6 13:54
我的500也是，声音太小，手机声音已经最大了，微信来信息，我都听不见。声音太小

层主您好，春来关注到您反馈的问题，查询到以下方案，辛苦您排查：
1.建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试卸载重装或者联系应用方核实。
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
2.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
3.如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下（例如：火车站、高速公路、发电厂等）也会出现杂音，建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。