荣耀亲选耳夹式耳机2Pro一只耳没声音

用着用着，突然发现左耳没声音了，只有右耳朵正常响，这是什么问题？才买了不到一星期？？

楼主您好，看到您存在疑问，神樂就立马赶来了。帮您找到一些方法，辛苦您尝试一下
1. 建议您将两只耳机都放入充电盒中，进行还原设置，使两个耳机间重新进行配对，具体操作方式可查询耳机说明书或咨询耳机厂商。
2. 一个耳机无声问题如无法解决，请您进入设置>辅助功能>无障碍，将“音频均衡”设置调到中间位置。
3. 您也可以联系耳机厂家客服，将此问题进行反馈。
还有其他疑问的话，欢迎您随时联系神楽

联系售后吧

一代耳机也经常这样，这都二代Pro了还这样

xu怀若谷 发表于 2025-12-2 15:11
一代耳机也经常这样，这都二代Pro了还这样

层主您好，看到您存在疑问，烟雨立马就赶来啦，烟雨为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1耳机入盒关盖5s以上
单耳机使用时，切换回双耳机使用或切换到另外一侧耳机时会造成其中一个耳机无声。将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，长按功能键2秒/3秒，指示灯开始白灯闪烁，请再次配对后使用。
2确认耳机是否低电关机
双耳耳机均取出后分别单独放入充电盒，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯为红色，则为耳机电量过低，建议给耳机充电10分钟以上再重新配对连接。若指示灯不亮，可能是耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒充电后重新配对连接。
3耳机恢复出厂设置
长按功能键恢复出厂设置（耳机恢复出厂设置方法请参考：如何重置耳机或恢复出厂设置），重新配对连接使用。
若问题仍存在, 请携带购机凭证前往附近荣耀客户服务中心检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）