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系统兼容

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锦鲤吖  LV6  发表于 2025-11-29 14:12:21 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
更新完 116 以后我发现这 2 天用的一些软件例如李跳跳,夸克等总是频繁无响应🙄
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 10.0.0.116(SP7C00E115R102P8)
评论2
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-29 15:44 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,为您查询到以下几点建议:
1、检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本。
2、检查应用兼容性
您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题。
3、检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用无响应。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
4、卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。若您仍有疑问或有其他问题,可以随时联系华华,祝您生活愉快,喜乐常伴。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-29 15:46 湖南 来自:浏览器
@锦鲤吖 上述方案涉及卸载应用、升级应用版本,请您提前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免出现数据丢失。
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