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经常性显示4G

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快乐小锋  LV8  发表于 2025-12-1 00:08:39 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
更新后经常性显示4G。我老婆的同型号的magic5Pro同系统版本,她能显示5G
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 10.0.0.116(SP7CHNC00E116R105P6)
评论1
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 2025-12-1 13:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的问题。关于您反馈的设备不显示5G的问题,您可以尝试一下以下操作:
1.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
2.交叉验证:建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。
3.若上述方案未能帮助您,建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您尝试一下上述方案,若有其他问题,您可以随时联系小帆。
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