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加载图片,视频很慢。

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新疆汉族人  LV6  发表于 2025-12-1 18:09:54 新疆 来自:荣耀GT Pro
比如微信打开通讯录,头像都显示不出来,要慢慢的才出来。比如抖音视频,广告都加载不出来,是白框,比如打开网页,图片要半天才能出来。为什么会这样,5g的网络套餐,市区。以前手机没有过这种,升级10以前也没有。
加载图片,视频很慢。
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产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 10.0.0.116(SP7C00E115R104P7)
评论4
新疆汉族人  LV6  发表于 2025-12-1 18:15 新疆 来自:荣耀GT Pro
就这种
加载图片,视频很慢。
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 2025-12-1 18:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

12月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

毛用没有  发表于 2025-12-1 18:26  新疆
理解您的心情,建议您前往服务店咨询检测,具体以服务店为准。  发表于 2025-12-2 00:09  湖南
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