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支付宝扫码支付用中国移动的网络卡顿

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HONOR2505027801502  LV4  发表于 2025-12-3 12:54:08 广东 来自:荣耀Magic7
用中国移动的网络,支付宝扫码支付时,有的时候要等待很久才能反应过来,可以确定不是网络延时,因为其他软件都可以正常使用,只有扫码支付时偶尔就很久都反应不过来,不确定是手机问题,还是APP的问题,之前用电信和联通网络,就没有出现这种问题。
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称支付宝
应用版本10.8.10.8200
系统版本PTP-AN00 10.0.0.113(SP5C00E112R102P8)
评论4
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-3 14:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,谢谢您的反馈,您有移动数据流量上网慢的问题吗?请您尝试以下方法:
1、请确保手机使用环境或信号保持正常:
a、网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
b、请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量。
2、可能是您使用VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-3 14:11 湖南 来自:浏览器

3、请尝试重置APN、还原网络设置:建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
4、您可以查询此链接了解更多https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/,若未解决您的疑惑可以随时联系华华,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-3 14:14 湖南 来自:浏览器

@HONOR2505027801502 另外关于扫描二维码没有反应、反应慢,请您通过以下方式尝试:
1、扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
2、手机是否正常对焦,请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。部分设备不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
3、扫描有反光二维码或暗光开手电筒扫码时,扫码识别慢、不成功,建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径;适当调整与二维码的距离;适当降低被扫描设备的屏幕亮度;适当调整扫码角度,保持设备与二维码平行,不歪斜。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-3 14:15 湖南 来自:浏览器
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