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相机放大就卡死了

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HONOR2212111913453  LV4  发表于 2025-12-3 16:18:18 上海 来自:荣耀Magic8
相机5倍以上就卡死了
相机放大就卡死了
产品型号荣耀Magic8
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本17.1.0.163
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.116(SP2C00E115R101P7)
评论1
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 2025-12-3 16:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,十分抱歉给您带来不好的使用体验,您可以先尝试以下方法看看能否解决您遇到的问题:
1.打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
如果未能解决您的问题,可以随时联系佩奇。
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