首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 通话光线感应息屏亮屏问题

通话光线感应息屏亮屏问题

[复制帖子标题和链接]

9093

HONOR2211255009874  LV7  发表于 2025-12-4 16:04:04 上海 来自:荣耀Magic V2
通话期间光线感应息屏亮屏失灵,靠近耳朵息屏,离开耳朵光线感应没有遮挡的情况下面不主动亮屏,导致无法操作手机,比如无法按挂机键挂机,只能按指纹键亮屏挂机或其它操作
产品型号VER-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称通话管理
应用版本16
系统版本VER-AN10 10.0.0.113(SP2CHNC00E113R5P1)
评论3
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 16:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,非常抱歉给您带来不便,建议您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份),携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
12月5、6、7日(是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2211255009874  LV7  发表于 2025-12-4 16:33 上海 来自:荣耀Magic V2
同样机型升级magic10内测系统的小伙伴都有这个问题,肯定是新系统有bug,你们测试修复一下
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 17:37 湖南 来自:浏览器

楼主您好,针对您的问题念冬已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。念冬会尽力协助您!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表