刚买的手机照相机调不出来怎么回事？

本人今年11月15日刚买的荣耀magic8,三个星期都没到，今天晚上想照相，结果照相机调不出来，怎么回事呀？各位大佬，你们遇到过这种情况吗？请各位老哥帮支支招，出出主意呗，万分感谢！顺便说一下，我这个手机是到本地的荣耀手机线下专卖店买的。

视频发不出来不知道怎么回事，设置那里照相机功能是打开的，结果出来点照相机那里，它就只是在右上角闪现一个小黑框而已，照相功能根本调不出来。