荣耀vpruse

新机差两个月，两年机有购买发票，用了5个月前摄像头旁边有三个黑点免费换，换后用了8个月前摄像头平时不用坏了，在过两个月屏幕失灵，玩王者方向自动走技能按不出，玩吃鸡自动去送和开枪按键按不出，玩神武挂自动手动出问题。平时要不按不了，按得了直接卡住那个位置，看到屏幕价格2870元，吃灰两个月，在重新开机，问题一样有。是系统问题还是屏幕问题。5999的机子用不到两年各种问题，比红米和真我手机还差。以后不在买这垃圾品牌机子。

可以去售后检测一下，具体以实际检测为准

楼主您好，清柚有关注到您发布的内容，关于摄像头的问题，辛苦您尝试一下：
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.检查第三方应用的相机权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

您好，关于屏幕触控不灵无反应的问题，辛苦您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到智能检测，并点击进入。
·不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
·打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀官方授权服务中心进行专业检测。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

您好，清柚温馨提示您，如您需要前往服务店或更新系统，建议您在进行相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
同时，12月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。但是温馨提醒您，我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。