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荣耀亲选的产品还是要提升

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小阿睿  LV7  发表于 2025-12-5 09:54:55 广东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
荣耀亲选的夹耳耳机1代的,真想吐槽一下。回仓耳机在耳仓里有声音,蓝牙也不断开。还以为是手机坏了,拿去耳机仓一听耳机在耳仓里唱歌,唱的老欢快了。只能关闭蓝牙。亲选还是要注意一下品控啊!
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HONOR2603016244863  LV7  发表于 2025-12-5 10:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,您对于荣耀亲选一代耳夹式耳机的建议维维已经给您如实记录了,同时对于您反馈的耳机入盒关盖不断连的问题,辛苦您排查一下是否为以下情况导致的呢?
①检查充电盒是否有电。充电盒无电时,无法将关盖动作发给耳机,导致耳机入盒关盖不断连;
②检测耳机或充电盒触点是否有脏污,如果耳机或充电盒触点有脏污,会导致耳机无法识别关盒状态,从而入盒关盖不断连。

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新机拿回来就是这样了,然后充满电也是这样。少用就没有管它了。  发表于 2025-12-5 11:03  广东
HONOR2603016244863  LV7  发表于 2025-12-8 09:20 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,如果您已排除了维维给您提供的以上两种情况后仍出现入盒不断连的问题的话,建议您提前备份好重要数据后,前往荣耀官方服务店进行专业的检测,同时,如果您有需要的话,也可以私信维维帮助您查询您所在地的就近门店,以免增加不必要的出行时程,请您不必担心,我们在,一定会陪您将问题处理好的,愿您生活如诗,温暖常存

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亲选也能到荣耀售后维修?  发表于 2025-12-8 11:32  广东
HONOR2603016244863  LV7  发表于 2025-12-8 13:45 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶维维 于 2025-12-8 13:46 编辑

楼主您好,对于您所持有的亲选一代耳夹式耳机,您可以优先拨打荣耀亲选专品售后服务热线400-033-6333获取产品的售后服务(包含售后问题咨询、换、修服务),确认您所去的门店是否支持亲选售后服务,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系维维,维维会努力帮助您的

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如果是寄修的话就算了,这么麻烦  发表于 2025-12-8 14:33  广东
HONOR2603016244863  LV7  发表于 2025-12-9 09:08 湖南 来自:浏览器
楼主您好,建议您可以先电话联系亲选热线客服,对于具体的售后详情以客服答复为准,请您放心,如果您遇到问题的话,我们都会努力协助您的
HONOR2411068063381  LV4  发表于 2025-12-10 11:11 陕西 来自:荣耀Magic7
我也遇到,不退货,换了一个新的,还存在,吧用户当傻子玩呢
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-12-10 17:59 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2411068063381 发表于 2025-12-10 11:11
我也遇到,不退货,换了一个新的,还存在,吧用户当傻子玩呢



层主您好,很抱歉给您带来的困扰,辛苦您尝试以下的方法:
1.请检查充电盒是否有电。充电盒无电时,无法将关盖动作发给耳机,导致耳机入盒关盖不断连。
2.如果耳机或充电盒触点有脏污,会导致耳机无法识别关盒状态,从而入盒关盖不断连。请将耳机或充电盒触点位置擦拭干净再使用。
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系语夏。@HONOR2411068063381  
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