使用Earbuds 4i

使用earbuds 4i耳机经常听一段时间后突然声音变小，然后需要放回盒子里再拿出来重新连接才可以恢复正常

HONOR2406299923459 发表于 2026-1-2 19:42
我也这种情况，今天去售后，售后说给调试了，不知道后续用咋样呢。而且声音调到20%左右，耳机里面声音很小 ...

层主您好，元旦快乐~永恒有关注到您发布的内容，建议您观察后续使用情况，若此情况再次出现可以及时联系我们。
因为新国标安规对耳机模式输出响度有听力保护的要求，我们针对所有耳机模式下的音频输出都进行了响度优化，以保证符合国标要求。由此带来的影响是连接蓝牙耳机等设备的响度会随之降低，如果您感觉相比以前的机器同等音量级下的响度较低，请尝试调节手机的音量等级到合适的音量。此为正常现象，请您放心使用。
若您后续还有疑问，可以及时联系永恒哦。
祝您元旦快乐,新的一年收获满满,好运连连~

楼主您好，樱桃有关注到您发布的内容，请问您是听音乐或看视频过程中音量突然变小的吗？音乐或视频播放过程中如果来通知音（例如微信，短信，截屏等通知），通知音的通知音量大，为了让您能察觉到通知的到来。背景音乐的声音会让您感觉有减小，实际音量大小并没有变化。待通知结束后自动恢复正常。这是基于用户体验的设计，请您放心使用。
希望能够帮到您，如果后续有任何问题，欢迎随时联系我们。

我也这种情况，今天去售后，售后说给调试了，不知道后续用咋样呢。而且声音调到20%左右，耳机里面声音很小，寻思对比一下店里耳机，说这款耳机线下不卖，连对比的耳机都没有。

@HONOR2406299923459 收到您的反馈，请问您是否是在听音乐或看视频过程中音量突然变小？音量是否会自动恢复呢？
您可以尝试将耳机恢复出厂设置后观察使用。

@HONOR2406299923459 好的，若您需要永恒帮您反馈，您可以及时和永恒联系。