荣耀手表4pro播放酷狗音乐会卡顿黑屏，这是怎么了？

APP都是新版的

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，辛苦您尝试一下：
1.请先检查手表时间是否与当前实际时间一致；
手表时间与手机时间保持一致，若您修改过手机时间与当地实际时间不一致，可能会导致酷狗音乐无网络问题。请参照下述方法修改手机的时间：
荣耀手机：在手机设置>系统和更新>日期和时间中打开自动设置开关。
2.如果是eSIM上网，请检测eSIM网络是否正常；
a.检查手表下拉设置中是否已经成功显示开卡运营商名称和信号格
b.可以在设置>移动网络中查看网络是否打开或者是否处于飞行模式。请您关闭飞行模式并打开移动数据使用。
c.检查和eSIM对应主卡是否欠费或者停机，保证主卡状态是正常；
3.如果是手表蓝牙连接手机上网；
a.检查运动健康是否和手表配对且配对成功
b.检查运动健康是否被清后台，如果被清需要重新打开运动健康并和手表成功配对显示已连接
c.检查配对手表的手机网络是否正常(sim卡是否欠费或者wifi未连接)
关于黑屏的情况，是否仅在播放酷狗音乐时出现呢。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

荣耀手表4，同样问题，卡顿黑屏退出，不能使用。怎么回事？

试过以上设置，重新启动，及重新登陆酷狗音乐，手表没有esim卡，（只有）酷狗音乐最终还好不能使用。

HONOR2208019712603 发表于 2025-12-6 22:17
荣耀手表4，同样问题，卡顿黑屏退出，不能使用。怎么回事？

层主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台晓凯给您发送的留言。