荣耀500，hicar连接车机微信通话无声音，听不到对方说话

荣耀500，hicar连接车机微信通话无声音，听不到对方说话

楼主您好，乔可有关注到您发布的内容，请您按照以下操作进行排查：
1.当问题发生时，请您查看下手机上的蓝牙设置，是否有配对和连接蓝牙，如果有，请尝试断开连接后再使用。
2.在高德地图导航时遇到播放无声或者打电话无声，可以进行如下操作：
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能（以上路径基于高德13.18.0.2039版本）。
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

近期正在攻关微信通话无声的问题。帮忙提交个问题过程的日志吧。

提交后可以把日志编号截图发给我。我们排查下。

1、将系统升级到最新版本，在应用市场中搜素“荣耀车联”升级到最新版本

2、用下面方式开启日志，连接车辆，复现问题现象，提交日志
     荣耀车联 - 帮助与反馈 - 音频问题反馈

荣耀V30Pro，也是hicar连接车机后，微信语音电话听不到对方声音，对方能听到我的声音，手机电话正常，系统版本HarmonyOS 4.2.0