双击息屏问题

荣耀在息屏的情况下，人脸识别的地方必须不能遮挡到，如果遮挡了或者在极暗的环境下无法双击开屏

您好，您的建议我们收到了，感谢您的反馈和想法。人脸识别的地方还有光线传感器，您遮挡的主要是光线传感器。这种是避免您的手机在口袋里，走路时会持续触屏，导致屏幕会不定的亮屏、灭屏。

楼主您好，听雪看到您的问题了，关于您无法双击开屏的问题，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.请先确认已开启双击亮屏功能，设置方式如下：
手机设置路径：设置＞辅助功能＞快捷启动及手势＞亮屏＞双击亮屏， 双击亮屏开关开启。
2.请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。
3.请在操作双击亮屏时，快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
4.请在操作双击亮屏时，确保在手持状态下使用双击亮屏功能，且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏，可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
如果后续有其他问题，很高兴为您服务。

自己去试一下，不要浪费我时间，谢谢

遮挡到肯定双击打不开啊！那是防误触啊，不遮挡光线再暗双击都能亮屏

楼主您好，很抱歉之前的方案没能帮助到您，这边为您找了新的方案，辛苦您再看看：
1.基于防误触的因素，手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘。
2.若上述操作仍无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
如果后续有其他问题，欢迎随时联系。