新买不久的magic8pro充电有点问题

    新买不久的magic8pro充电有点问题：
    昨天晚上睡得有点晚，人去洗澡，手机放在那里充电，开始电量还有大于一半以上的电量，正常情况这种一般洗完澡估计就充满了或者接近满，因为我洗澡也不快。但是我昨天发现只充到百分之82左右，然后过了一会再看，还是那个电量，感觉充不进去，摸手机感觉也很烫，重新插拔后，显示在充电但是电量还是没有增长。摸着手机有点烫，我出于安全考虑就先暂停充电，关机了，一会手机不那么热了，再开机，试了一下充电，但也不是很快，因为要睡觉就没再充了。这个是什么原因？我当时截图了电池的充电，可以看出绿色部分是在充电，但是2点之后电量不再涨了，看趋势图反而在降，我是一直放在那里充电，没有使用，为什么充不进去？
    之前上周还出现过一次充电问题，充电插上线，显示在充了，但是过几秒手机又响了，屏幕也亮了，但是充电暂停了，没有显示在充电了。我试了几下还是那样。后面我没再试了，过了几小时关机后才充的。
    这是我新买没多久的手机呀，怎么会这样？这是手机质量问题吗？

楼主您好，清柚有了解到您的问题关于充不进去电、越充越少、断断续续的问题，辛苦您尝试一下：
1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2.请您检查充电接口是否异常，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，导致手机无法充电，或充电器输出电流变小，充电量无法抵消耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

楼主您好，感谢您的回复，辛苦您确认是否触发了智能充电保护，智能充电是新增的一个电池保护功能，当您长时间充电时，系统内置AI可学习手机充电习惯，同时读取您的闹钟、时区等配置信息，智能管理充电状态，如夜间充电至80%左右电量时暂停充电，且在起床前恢复充电直至100%，避免电池长时间处于满充电量状态，有效延长电池寿命。
如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。
清柚温馨提示您，如您需要前往服务店或更新系统，建议您在进行相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

楼主您好，感谢您的回复，清柚查询到智能充电针对的是习惯夜间充电或者长期充电的情况，如整晚充电时，充电至80%左右暂停充电，且在起床前恢复充电直至100%。
同时，其实际开启工作情形与充电习惯、位置等有关，而且有个长期学习的过程，不是所有充电场景都会遇到。
此模式不会影响您设备的充电速度和充电功率，且能有效延长电池寿命，建议您保持开启。
同时，请问您目前是否能够正常充电呢？
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

我买的和你一样的机器也是这个问题，充电大概3分钟就跳出来一次超级快充，然后熄屏幕，年前比较忙，今天下午我去售后找找，我还有个问题，我提醒你看看，我的荣耀手机和笔记本传输会失败，传传就断了，我是用14pm卖了3400换的这个荣耀，就是为了眼睛的，哪里知道手机还会坏的哎，新手机过十五天都不给换了新，我回头去了售后再来说，我想问问你后续怎么说的，我是512的机器，

HONOR2601121763871 发表于 2026-2-8 13:13
我买的和你一样的机器也是这个问题，充电大概3分钟就跳出来一次超级快充，然后熄屏幕，年前比较忙，今天下 ...

层主您好，我们重视每一位用户的使用体验，看到您有提及已经准备今天下午的时候前往门店，如果您在处理问题的过程中遇到任何问题，都可以联系维维帮助您，同时，如果您有需要的话，也可以私信维维帮助您查询您所在地的就近门店，以免增加您不必要的出行时程，请您不必担心，您遇到问题，我们都会努力帮助您的

@HONOR2601121763871 您好，由于长时间未等到您的回复，所以维维这边暂不跟进您的问题，若您后续需要，可以随时联系我们

我也遇到这种问题，手机充满后，反而越充越少越少电量！

层主您好，针对您反馈的问题茜茜已在https://club.honor.com/cn/thread-30203045-2-1.html?extra=page%3D1的14楼给您留言了，辛苦前往查看。@HONOR2602141449543