优化星火英语App后台运行稳定性

星火英语App在后台执行一段时间后会被停止，建议优化其后台运行稳定性，以便用户能够持续使用，帮助通过六级考试。

我也是听六级听力，结果，手机一熄屏就不行了，或者切出界面也不行

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
1.如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2.允许应用忽略电池优化：
进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

HONOR2406128429361 发表于 2025-12-11 17:30
我也是听六级听力，结果，手机一熄屏就不行了，或者切出界面也不行

层主您好，童谣有关注到您发布的内容，为了避免应用在后台运行中被省电优化策略等设置关闭，建议进行以下操作：
1、按住应用多任务卡片下滑加锁。
2、进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
3、进入设置，搜索进入电池优化，点击不允许旁边小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
4、系统设置>移动网络>流量管理>关闭智能省流量开关。
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢，希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。

楼主您好，感谢您的回复，若上述方案无效，辛苦您尝试以下方案：
1.在多任务界面，给需要的应用加锁，操作方式如下：
打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。
2.请您关注并及时更新系统和应用版本。
温馨提示：建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）后升级。