产品经理回音壁丨12月体验升级资讯

HONOR2508281385802 发表于 2025-12-15 13:15
希望早点推送迫不及待

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，荣耀X70已纳入MagicOS 10升级计划，升级尝鲜计划是2026年第一季度。辛苦您耐心等待一下。希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】

感谢回复！谢谢！

我发现升级后蓝牙连接更惨烈，太差劲了，发现是系统运行卡顿引起

HONOR2312016967861 发表于 2025-12-15 15:49
我发现升级后蓝牙连接更惨烈，太差劲了，发现是系统运行卡顿引起

层主您好，谢谢您的反馈，了解到您之前反馈过，蓝牙连接播放音乐咔嚓问题。您可以尝试更换其他蓝牙设备，尝试播放音乐或通话。如果更换其他蓝牙设备后仍有此问题，建议您备份手机的重要数据，携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。

@HONOR2312016967861
关于您反馈的系统卡顿问题，是什么场景下出现呢？如果是通知栏通知过多时卡顿，您可以进入设置>通知，关闭不必要的应用通知。如果是系统升级后，使用应用时出现卡顿，建议您在空闲时为手机
充电1小时以后，或耐心等待一段时间再使用，系统完成优化后手机即会快速开启并流畅运行，保障您的最佳使用体验。若是其他场景，欢迎您联系华华协助您分析~祝您生活愉快~

温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

@HONOR2312016967861 上述方案涉及前往服务店检查，请您提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等， 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

感谢分享

今日头条刷视频，有的视频播放完以后再倒过来看就会卡，不知道是系统问题还是头条的问题，大家有没有这种情况？录的视频不能上传，只能传照片。

光芒四射 发表于 2025-12-15 20:16
今日头条刷视频，有的视频播放完以后再倒过来看就会卡，不知道是系统问题还是头条的问题，大家有没有这种情 ...

层主，您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，对于您的情况您可以尝试以下方式进行排查
1.检查网络环境是否稳定，切换至Wi-Fi或移动数据模式测试。
2.清理今日头条缓存，重启APP后再试看是否依然存在问题。
注；删除第三方应用数据：会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除
3.将应用卸载然后到应用市场重新下载并更新到最新版本操作
注；应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您