手机在通话使用流量的问题

手机在有两个手机卡时，其中有一张卡在通话时手机不能使用流量。这个问题严重影响日常使用，期望能改进。

为了更快地定位您的问题，稍后私信您了解下具体的场景。感谢您的理解与支持

楼主您好，木木有关注到您的问题，手机在通话过程中不能上网有多种场景，为了更好的帮助到您，请问您是在主卡通话时，主卡不能上网
还是副卡通话时，主卡不能上网？若主卡通话时，主卡不能上网需开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。

@HONOR2402167650956 收到您的回复，若您的开通双卡的VoLTE功能后依旧不能上网，建议您尝试打开智能切换上网卡功能尝试，打开方式：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。（如果没有这个开关则表示手机不支持此功能）使用副卡流量套餐，可能会产生额外费用。建议您的副卡开通VoLTE功能，开通成功后手机下拉状态栏副卡会显示HD图标。
使用系统自带的电话拨号软件，通话时可上网的功能不支持第三方拨号应用。