荣耀500pro不能使用蓝牙控制音乐播放

使用荣耀500pro进行蓝牙音乐播放时，使用蓝牙耳机触控功能控制音乐播放暂定，只能使用双击暂定功能，再次双击后不能继续播放了。再多次双击也不能继续播放。耳机有提示双击触摸成功，但是就是不能控制手机播放。换了一幅蓝牙耳机，依然如此。几个音乐软件都一样，包括自带的。

楼主您好，萧萧关注到您的问题，飞奔而来，关于您的问题，若您使用的是荣耀Earbuds 2 SE耳机出现此类问题，萧萧为您查询到：
部分音乐APP存在影响蓝牙耳机控制的开关功能的设置项，已知的有：音乐“支持蓝牙控制播放”、网易云音乐“耳机线控切歌”、酷狗音乐“线控切歌”，未打开相应功能则无法通过耳机控制该APP的音乐播放。
例：音乐：进入APP设置菜单，找到“支持蓝牙控制播放”选项并打开。
其它APP，可对照上面解决方案，进入设置菜单，查看是否存在近似设置项并切换开/关状态进行测试和验证。
若非以上场景，也辛苦您及时联系萧萧,我们将第一时间响应,全力保障您的使用体验。您的每一次反馈都是我们进步的关键。

楼主您好，萧萧收到您的回复了，依据您反馈的耳机型号，萧萧为您查询到以下方法，辛苦您尝试操作，观察能否解决您的问题：
1.确认“蓝牙控制播放”或 “线控切歌”开关已打开
请确认连接设备（比如：手机、平板等设备）或对应的音乐播放器中的“蓝牙控制播放”或“线控切歌”开关已打开。
2.请尝试更换播放器使用
部分第三方音乐APP可能因自身异常出错导致无触控功能响应，请您更换其他播放器使用。
3.耳机恢复出厂设置
双耳佩戴耳机时，同时按住双耳机触控区域 12 秒，耳机恢复出厂设置。
若无法改善您的问题，也辛苦您及时联系萧萧,我们将第一时间响应,全力保障您的使用体验。您的每一次反馈都是我们进步的关键。