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充电问题

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HONOR2505184801126  LV6  发表于 2025-12-16 16:30:44 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
第一次发现充不进电,换了充电器也没反应。后面重启手机又可以,不知是什么问题?
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 10.0.0.116(SP7C00E115R205P8)
评论1
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-12-16 17:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
建议您后续使用观察是否还会出现此问题,若复现此情况,您可以及时联系我们哦。
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