莫名其妙重启

打电话莫名其妙关机了，重新开机很慢，开了还有36的电，这个手机让人很失望，希望官方好好优化一下推送新版本。116续航差，卡顿，每次调用输入法也卡，今天还出现这种情况，很失望

楼主您好，有关注到您的问题，关于自动重启的问题，青林找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下。

1.检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。

2.清理存储空间
存储空间不足时设备运行会不稳定。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上）。

3.检查应用兼容性问题
安装不兼容的应用也可能会导致设备关机或重启，请您检查出现问题前是否进行过下载/使用三方应用等操作。建议您备份应用数据，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；

@HONOR2403238244041
楼主您好，关于耗电快的问题，建议您尝试一下以下方法：

1.使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。

2.根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。

3.建议使用静态壁纸/主题，同等亮度条件下，使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸，会增加一定耗电量。

@HONOR2403238244041
楼主您好，关于手机卡顿的问题，建议您尝试一下以下方法：

1.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.关闭低电量模式保持电量充足
使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
请您进入设置 > 电池，关闭低电量模式开关。

你们所有的回复都是再说让客户怎么设置怎么设置，手机是用的，不是供起来的，而且提出来的问题都是在正常设置下发生的问题，是想让你们解决问题，而不是这种没意义的回复

用了十几年的手机，你们的回复感觉大家都不会用手机

@HONOR2403238244041
楼主您好，收到您的回复，抱歉给您带来不好的体验，关于手机自动关机的问题，如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将设备恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置，根据屏幕提示重置。

恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。

@HONOR2403238244041
楼主您好，关于耗电快的问题，您可以在尝试一下以下方案：

1.开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。

2.将屏幕刷新率设置为标准
进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

3.开启深色模式
若您的手机为OLED 屏幕，您可以进入设置 > 显示和亮度 ，点击最上方深色，将手机设置为深色模式。开启后，微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

@HONOR2403238244041
楼主您好，恢复出厂设置：此操作会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。

手机操作恢复出厂设置后，手机的系统版本不会回退到出厂时的版本。

恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。