手机卡死

这久是咋了，已经出现过两次，莫名其妙都卡死，开机键啥反应都没，一直按直到他重启，真的是不给用了吗

楼主您好，木木有关注到您的问题，当您的手机在使用过程中出现黑屏、死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，请您参考以下方法解决：
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前建议您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，防止数据丢失给您带来不便。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。

内存是不是不够了

定期清理缓存重启看看

要换了

这个你得看看内存，如果不行，还是去售后吧