magic8相机强退闪退问题（有视频）

急急急！！！经常相机无法打开，一按原相机就强退，无论用微信功能的拍摄一样强退黑屏打不开，请尽快修复漏洞！！！！！！！！！

楼主您好，谢谢您的反馈，建议您先尝试下重启手机，看能否恢复正常。您可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：
1、打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2、如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3、Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源，可能导致无法打开。您可以：关闭可能使用相机的应用（如微信、相机App等）后重试；或重启设备后再尝试打开相机。
4、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

@HONOR2511182634889 上述方案涉及前往服务店检查，请您提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等， 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

重启可以缓解相关问题，不可能每次都要我重启去使用吧？但是这个绝对是系统问题，加快修复漏洞！

@HONOR2511182634889 关于相机打不开的其他场景，辛苦您点链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/，如果未解决您的问题，请随时反馈华华协助您，感谢您对荣耀的支持。

上述方案涉及恢复出厂设置、升级系统版本、前往服务店检查，请您提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等， 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

尊敬用户，这边看到你反馈的问题，您现在的版本是111版本，该问题再后续118版本修复了，麻烦更新下版本，让系统保持最新版本