网络卡顿问题

使用移动流量时，经常出现卡顿例：刷抖音的时候，视频前半截是正常的，后面就卡住了，切换视频也是一样。

楼主您好，木木有关注到您的问题，如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.运营商网络信号影响：请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量，您可参考手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决？进行排查。
2.运营商网络故障影响：网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
4.三方应用影响：如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
5.抖音播放视频卡顿为应用自身问题，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：抖音问题应用内部反馈方式详细步骤。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。

@HONOR875033555 收到您的回复，非常抱歉给您带来不好的体验，若上述方案无效，辛苦您尝试以下方案：
1.请确认是否使用了VPN上网，使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点图标，选择重置为默认设置尝试。
3.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。