指纹识别不灵

升级116版本后指纹识别不灵了，希望工程师们优化一下，手指按好几下都解不了锁

换贴膜了吧？

楼主您好，咕咕有关注到您的问题，若您是感觉指纹识别不灵敏的话，请您优先按照以下方法排查：
1丶请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2丶建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3丶建议您重启手机后尝试。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系咕咕，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

贴膜了吗

原装膜

按电源键亮屏就行了，是升级后出现的问题，不是钢化的原因

我的指纹根本就用不了，删了之后，指纹都录入不了，不知道啥情况，糟心的很，买了才一年时间

@尘的magic
您好，为了更好地协助您，辛苦您移步以下的链接中查看一下相关留言：
https://club.honor.com/cn/thread-29915951-1-1.html

反正我也反应过几次了，毫无意义，没人重视，这个问题就是116版本开始的，别说什么贴膜问题，我压根没贴膜也是这样。指纹功能肯定也没问题，按电源键人脸解锁后，100%指纹解锁成功。但是，手机放口袋里一段时间后拿出来，指纹解锁80%+几率没反应。只能按电源键人脸解锁。

HONOR2410318105984 发表于 2026-1-5 16:36
反正我也反应过几次了，毫无意义，没人重视，这个问题就是116版本开始的，别说什么贴膜问题，我压根没贴膜 ...

层主您好，看到您多次反馈，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台佩奇给您发送的留言。