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这次升级后 屏幕老是亮着

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HONOR2602027521594  LV9  发表于 2025-12-20 09:05:22 内蒙古 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
在微信聊天界面上 设15秒锁屏 屏幕老是亮着不灭屏
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 8.0.0.221(CHNC00E211R4P7)
评论4
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-12-20 09:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,拾月关注到您发布的问题,请问这个现象只在这一应用出现还是都会有出现呢,如果您设置自动锁屏时间而未熄屏锁屏,请您进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知 ,确认注视屏幕不熄屏开关已开启,如果开启此功能当您注视屏幕浏览手机时,屏幕会保持长亮不变暗;不看手机,屏幕会随休眠时间自动熄灭。
希望我的回复能帮助到您,若您后续还有疑问,拾月非常乐意为您排忧~
HONOR2602027521594  LV9  发表于 2025-12-20 10:24 内蒙古 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
就微信 别的现在没有
HONOR2602027521594  LV9  发表于 2025-12-20 10:27 内蒙古 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
智慧感知都关了
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-12-20 16:06 湖南 来自:浏览器

收到您的反馈,如果未开启注视屏幕不熄屏功能,请您再排查以下方法:
1.部分应用在前台运行时会持有亮屏锁,不会自动熄屏,可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏(具体以应用自身逻辑为准)。
部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁(例如在后台运行微信语音通话),建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试,或按电源键锁屏。
2.检查是否开启了保持唤醒状态
开启开发者模式后,打开设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
开发者模式开启方式:在设置中搜索并进入版本号,连续点击版本号7次,直到屏幕提示您正处于开发者模式!
辛苦您按以上方法尝试排查,若您后续还有疑问联系拾月。
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