微信分身打不开了

微信分身打不开了

楼主您好，谢谢您的反馈，关于微信分身白屏打不开的问题，您可以试一下以下方法：
1、进入设置，搜索进入应用管理界面，找到微信，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、建议您重启手机，尝试重新打开微信分身，看是否复现。

4、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
5、可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
6、您可以点链接查看更多场景进行排查，https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

@HONOR2401225042234 另外您也可以尝试备份微信分身数据，关闭微信分身开关后再打开（此操作会导致微信分身数据丢失且无法找回，请您提前备份好数据后再进行操作）。

上述方案涉及卸载应用、清除应用数据、恢复出厂设置、升级系统版本、前往服务店检查，请您提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等， 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关闭分身应用之前，您可以通过分身应用内部的备份/恢复功能进行备份，避免关闭所有分身后导致资源被删除。微信数据备份恢复操作步骤：
1、准备一台未安装微信的荣耀备用机（换机克隆微信数据时，新手机中的微信数据将被覆盖）；
2、旧手机（微信打不开的手机）与备用机使用换机克隆连接；
3、旧手机上只选择应用及数据，其他项全部取消勾选；
4、点击应用及数据，先取消全选，然后再勾选微信；
5、点击开始迁移按钮；
6、迁移完成后，在备用机上登录微信账号，确认数据正常，迁移成功；
7、旧手机上卸载重装微信；
8、再次使用换机克隆，将备用机的微信数据克隆到旧手机中。

温馨提示：换机克隆、将会覆盖您新手机上相同应用的数据，恢复备份的数据可能会覆盖您之前备份过的应用数据，请您提前重要数据、聊天记录等做好备份。