YOYO助手语音识别不到

YOYO助理不知为啥识别不到语音，能唤出但是识别不了指令。

楼主您好，有关注到您的问题，请问是否可以配合收集信息进一步定位问题呢？同时为您查询到以下方案：
1.进入系统设置界面，搜索YOYO智能体或YOYO助理或智慧语音，如有结果则说明支持，无结果说明不支持。
2.请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。检测方式请参考：打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测，手机各功能进行检测，检测故障（如检测、自动修复）需要手动配合进行。如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往 荣耀授权服务中心进行检测处理。
3.确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
4.可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。具体操作方式：进入设置，搜索进入应用管理，点击三点图标>显示系统程序，找到并进入智慧语音/YOYO助理/YOYO智能体和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备后即可正常使用。
温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）