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手机能上网但不能接打电话

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HONOR2303128699697  LV4  发表于 2025-12-23 13:11:13 重庆 来自:荣耀Magic5
本帖最后由 HONOR2303128699697 于 2025-12-23 19:28 编辑

一打电话就没信号
别人打进来也是提示关机
(新增一张有5G信号的图)
手机能上网但不能接打电话
手机能上网但不能接打电话
手机能上网但不能接打电话
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 10.0.0.116(SP8CHNC00E116R105P6)
评论8
HONOR2605244416563  LV7  发表于 2025-12-23 14:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主下午好,闻浅有关注到您发布的内容,为您查询到一些方法您可以尝试是否有帮助到您:
1.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
2.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
希望有帮助到您,后续还有其他问题欢迎随时联系我。

评论

不打电话,5g能用能上网  发表于 2025-12-23 15:20  重庆
Vell 版主  发表于 2025-12-23 15:00 河南 来自:浏览器
疑似sim卡损坏,建议前往营业厅更换SIM卡

评论

不打电话,5g能用能上网  发表于 2025-12-23 15:20  重庆
那你就更应该去营业厅了,而且你的截图上,SIM卡处于无服务状态,怎么可能移动5G网络上网呢?  发表于 2025-12-23 15:38  河南
我补了张有5G信号的图  发表于 2025-12-23 19:31  重庆
HONOR2605244416563  LV7  发表于 2025-12-24 18:23 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的耐心等待。辛苦您再尝试以下方法:
1.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
2.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的,点击重置为默认设置。
后续还有其他问题欢迎随时联系我。
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