荣耀300 YOYO智能体语音接听和挂断电话无法使用

荣耀300来电时无法通过 YOYO智能体 实现语音操作接听电话和挂断电话。升级操作系统前也不能操作，现在升级操作系统后仍然无法实现，YOYO智能体升级前后也都试过无法实现，在应用管理中清除数据也操作过了，无法实现。

在荣耀售后服务中心去看了也没找出原因，技术人员建议备份好数据后重新安装系统试试，因没有时间还没去处理

语音唤醒无法实现语音接听和挂断电话，一段时间语音唤醒也会无法唤醒

小米s3