使用蓝牙耳机音乐时，打开金铲铲，耳机声音消失，需要断开蓝牙重连

使用蓝牙耳机音乐时，打开金铲铲，耳机声音消失，需要断开蓝牙重连

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，请问是音乐正常在播放中，但是耳机没有声音了是么？请问您是使用是哪款蓝牙耳机呢，辛苦您尝试下：
1、更换其他蓝牙耳机后观察该情况是否依然存在。
2、进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接）
辛苦您尝试以上方法看是否可以呢。

楼主您好，有收到您的回复，辛苦您尝试清除后台应用后重试，看是否可以正常继续播放呢，应用内涉及语音通话的场景（如使用王者荣耀中的语音对话功能），可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
或者您可以使用其他手机做交叉验证，如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题，可能是蓝牙设备本身问题。
如果其他手机连接该蓝牙设备后无异常，可能是手机问题，建议您提前备份好重要数据（以及微信,QQ等第三方软件的重要数据），携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）
温馨提示：1月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。